年賀状やメールマガジンなどで、何気なく新年の挨拶をしている店舗やお店の
経営者の人は多いのではないでしょうか。
新年の挨拶は、会社を身近に感じてもらう、店舗のアピールとして有効です。
心に響く新年の挨拶を送るには、どのようなポイントを押さえれば良いのでしょうか。
新年の挨拶文例とともに、挨拶の送り方を紹介します。
新年の挨拶をお客様に送る目的とは
そもそも、なぜ新年に挨拶をするのでしょうか。
本来は、年始に各家庭にその年の神様（年神様）が訪れ、その神様に五穀豊穣を
お祈りしていました。
年神様の福にあやかり、お祝いとして家人同士で挨拶をするようになったのが、新年の
挨拶の始まりだとされています。
個人同士の挨拶はもちろん、ビジネスシーンでも同じように、新しい年も良いお取引を
してもらえるようにとの願いを込めて、1年の始まりには新年の挨拶をするのが
習慣となっています。
多くの会社や店舗が新年の業務のひとつとして取り組んでいるのは、ビジネスチャンスにも
つながることが多いからです。
会社同士のつながりを強固にするだけでなく、店舗から個人のお客様に新年の挨拶を
することは、店舗を覚えてもらうチャンスや、再訪をお願いする良いきっかけにもなります。
スタッフや担当者の顔写真を載せる「顔が見える年賀状」などは、 来店や購買意欲を
掻き立てるツールとして人気です。
新年の挨拶はいつまでにすればよい？
新年の挨拶の「新年」はいつごろを想定すれば良いのだろうと、疑問に思う方も多いかも
しれません。
新年の挨拶をするタイミングは、相手との関係性や、どんなツールで挨拶をするかによって
変わります。
メールで伝える場合
多くの会社は、新年の三が日を過ぎれば業務をスタートさせます。
新年の挨拶をメールで伝える場合は、遅くとも新年の仕事初めの週には、新年の
挨拶メールを送信したいところです。
特に重要な取引先の場合は、早めにメールを送ることでほかの会社との差別化にも
つながります。
新年の挨拶メールには、挨拶文以外にも、年始の営業時間や緊急時の連絡先など
仕事の連絡事項などを盛り込んだ文面を作ります。
たくさんの取引先がある場合は、BCCで一括送信してしまいたくなりますが、
一括送信では誠意が伝わりにくいため避けた方が無難です。
ビジネスシーンで新年の挨拶メールを送るときは、好印象を与えるためにも、面倒でも
1通ずつ送ることをおすすめします。
メールを送ったあとに担当者と直接電話などで話をする機会があれば、再度口頭で
新年の挨拶を伝えると、より丁寧な印象を与えられるでしょう。
訪問して伝える場合
取引先が訪問可能なエリアにある場合や重要な取引先へは、直接訪問して新年の
挨拶を行うことをおすすめします。
訪問時期は、新年の挨拶メールを送るときと同じで、取引先に仕事初め
1週間以内の日程で都合を聞き、アポを取って挨拶に出向きます。
訪問の際には、タオルや文房具のような会社で使える消耗品や日持ちのするお菓子
などを持参するところも多いです。
年始は忙しい時期なので、訪問の際は新年の挨拶と軽い仕事の話程度にとどめ、
滞在時間は30分くらいで切り上げるのがポイントです。
個人のお客様に伝える場合
最近では、個人のお客様に新年の挨拶を伝えるのに、メールやライン公式アカウント
などを元旦に配信する会社や店舗が多くあります。
元旦に配信できるように機能を指定しておけば、事前に文面を作っておくだけで良いので
便利です。
美容室のように、個人のお客様が継続して来店されるビジネスモデルには、年賀状での
挨拶も有効です。
ほかの企業や店舗とは異なるオリジナリティあふれる年賀状なら目に留まりやすく、
アピール力も大きくなります。
ネットから挨拶を配信する場合も、年賀状で新年の挨拶をする場合も、クーポンや
お年玉くじなどを付けると、来店や購入のきっかけ作りに役立つのでおすすめです。
お客様に送る新年の挨拶メールの文例
新年はスマートな挨拶で、新しい1年も継続して取引してもらえるよう促したいところです。
お客様に新年の挨拶メールを送るときの、文例を紹介します。
メールの件名には、「謹んで（新年/年頭）のご挨拶を申し上げます」と記入すると、
相手にも新年の挨拶だと伝わりやすく親切です。
◯◯株式会社の◯◯部・◯◯です。旧年中は、いろいろとお世話になり誠に
ありがとうございました。
今年は昨年以上に、◯◯株式会社の皆様のお役に立てれるよう最大限の努力を
する所存ですので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
尚、弊社は◯月◯日(◯)より平常通り営業いたしております。何か有りましたら遠慮なく
ご連絡下さい。
メールにて恐縮ではございますが、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げ、年始のご挨拶と
させて頂きます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
（代表取締役社長/ОΟ部） ΟООΟ 様
株式会社ΟОΟО（代表取締役社長/ОΟ部）ОΟ（です/と申します）。
（謹んで新年のお慶びを申し上げます/謹賀新年/（年始/年頭）のご挨拶を
申し上げます）。
旧年中は格別の（ご交誼/ご高配/ご厚情）を賜り厚くお礼申し上げます。
本年も（ご指導/ご支援/ご協力）のほどよろしくお願い申し上げます。
今年（が貴社にとりまして更なる飛躍の年とならんことを/、更に（ご繁栄/ご発展）
されますよう）お祈り申し上げます。
新年の挨拶でお客様の心をつかむ年賀状の文例
新年の挨拶メールは多数のメールのなかに埋もれてしまうことがありますが、そういった
心配がないのが年賀状です。
年賀状は、メールよりもその会社や個人に特別に差し出されたものという印象を
与えることができる点も、大きなメリットだといえるでしょう。
年賀状用の新年の挨拶文例を紹介します。
年賀状で新年の挨拶をすることを検討している方は、参考にしてみてください。
昨年は○○の件でご助力を賜りましてありがとうございました。
いただいたアドバイスのおかげでプロジェクトも前進しております。
ご期待に応えるべく今年も精進して参る所存ですので
なにとぞご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
令和二年 元旦
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年も改まり、皆様にはこれまで以上にご満足いただけるようにと
スタッフ一同気持ちを新たにしております。
本年も何卒よろしくお願い申し上げます。
ご来店を心よりお待ち申し上げております。
令和二年 元旦
旧年中は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
日頃のご愛顧への感謝を込めて、
お得意様限定の新春セールを開催いたします。
スタッフ一同ご来店を心よりお待ちいたしております。
本年も何卒よろしくお願い申し上げます。
令和二年 元旦
年賀状でオリジナリティのある新年の挨拶を送ろう！
旧年中の感謝の気持ちを伝え、新年の挨拶とともに、引き続きの取引のお願いをする
年賀状は、担当者が取引先やお客様に対して、直接コンタクトが取れる良い機会です。
特に、個人のお客様が多い企業や店舗では、オリジナリティ満載の年賀状で存在を強く
アピールしてみてはいかがでしょうか。
年賀状は、担当者がお客様に合わせたメッセージを添えることができるのも、
大きなポイントです。
共通の文面だけでなく、その人だけのために記入したことが分かるような気持ちのこもった
メッセージを添えることで、顧客継続に繋がることが期待されます。
年賀状なら店舗やスタッフの写真を乗せたり、新年のキャンペーンを記載したりすることも
できます。
楽しい文字装飾やセンスが光る年賀状などで、新年の良いスタートを切りましょう。
